Mislibet Platform Dil Seçeneği Kaydedilmiyor, Her Girişte Farklı Dil Açılıyor
Mislibet hesabımda profilimde Türkçe dil seçeneğini kaydetmeme rağmen her giriş yaptığımda sistem farklı bir dilde açılıyor. Defalarca kez dili tekrar Türkçe olarak seçmeme rağmen platform tercihlerimi hatırlamıyor ve her seferinde aynı işlemi yapmak zorunda kalıyorum.
Basit gibi görünen bu sorun, uzun vadede kullanım deneyimimi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor ve platformu kullanmayı zorlaştırıyor. Teknik ekibin bir an önce sistemdeki bu hatayı tespit edip düzeltmesini ve seçtiğim dil tercihini kalıcı olarak kaydedecek şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetini ön planda tutan teknik ekibin hızlı müdahalesi ve sistem altyapısında yapılan düzeltmeler neticesinde bu can sıkıcı sorun tamamen çözüme kavuşturulmuştur. Artık hesabıma giriş yaptığımda profil ayarlarım sorunsuz bir şekilde algılanmakta ve platform doğrudan seçtiğim dil olan Türkçe ile açılmaktadır. Kullanıcı deneyimini doğrudan etkileyen bu hatayı kısa sürede tespit edip kalıcı olarak düzelten ve süreç boyunca yapıcı bir iletişim sergileyen Mislibet teknik ekibine ve müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi sunarım.
