Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mislibet Platform Dil Seçeneği Kaydedilmiyor, Her Girişte Farklı Dil Açılıyor

Çağlar
Çağlar
Mislibet
10 Haziran 00:596
Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri memnuniyetini ön planda tutan teknik ekibin hızlı müdahalesi ve sistem altyapısında yapılan düzeltmeler neticesinde bu can sıkıcı sorun tamamen çözüme kavuşturulmuştur. Artık hesabıma giriş yaptığımda profil ayarlarım sorunsuz bir şekilde algılanmakta ve platform doğrudan seçtiğim dil olan Türkçe ile açılmaktadır. Kullanıcı deneyimini doğrudan etkileyen bu hatayı kısa sürede tespit edip kalıcı olarak düzelten ve süreç boyunca yapıcı bir iletişim sergileyen Mislibet teknik ekibine ve müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi sunarım.

Mislibet hesabımda profilimde Türkçe dil seçeneğini kaydetmeme rağmen her giriş yaptığımda sistem farklı bir dilde açılıyor. Defalarca kez dili tekrar Türkçe olarak seçmeme rağmen platform tercihlerimi hatırlamıyor ve her seferinde aynı işlemi yapmak zorunda kalıyorum.

Basit gibi görünen bu sorun, uzun vadede kullanım deneyimimi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor ve platformu kullanmayı zorlaştırıyor. Teknik ekibin bir an önce sistemdeki bu hatayı tespit edip düzeltmesini ve seçtiğim dil tercihini kalıcı olarak kaydedecek şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

Çağlar
Çağlar
11 Haziran 21:03

Müşteri memnuniyetini ön planda tutan teknik ekibin hızlı müdahalesi ve sistem altyapısında yapılan düzeltmeler neticesinde bu can sıkıcı sorun tamamen çözüme kavuşturulmuştur. Artık hesabıma giriş yaptığımda profil ayarlarım sorunsuz bir şekilde algılanmakta ve platform doğrudan seçtiğim dil olan Türkçe ile açılmaktadır. Kullanıcı deneyimini doğrudan etkileyen bu hatayı kısa sürede tespit edip kalıcı olarak düzelten ve süreç boyunca yapıcı bir iletişim sergileyen Mislibet teknik ekibine ve müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi sunarım.

Benzer Şikayetler

Her Girişte Dil Ayarı Sıfırlanıyor, Kullanıcı Deneyimi Zorlaşıyor

Umut
7 Mayıs 02:14114

Robobet hesabıma giriş yaptıktan sonra seçtiğim dil ayarı korunmuyor. Her girişimde sistem kendiliğinden farklı bir dile...

Hesap Ayarlarım Kaydedilmiyor Ve Her Girişte Sıfırlanıyor

Tuna
4 Şubat 04:49328

Uzun süredir kullandığım bir platformda hesap ayarları bölümünde yer alan bazı seçenekler düzgün çalışmıyor. Tercihlerim...

5
Çözüldü

Mislibet İki Aşamalı Doğrulama Tutarsızlığı Ve Güvenlik Sorunu

Serhan
Serhan
Mislibet
10 Haziran 00:315

"Mislibet hesabımda iki aşamalı doğrulama (2fa) özelliğinin istikrarsız çalışması ve bazı girişlerde kod sormadan erişim sağlaması nedeniyle ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyordum. Bu durumu yetkililere bildirmemin ardından güvenlik ve teknik altyapı ekibi durumu hızla incelemeye aldı. Sistemdeki senkronizasyon hatası giderilerek iki aşamalı doğrulama sistemi tamamen kararlı, standart ve güvenli bir yapıya kavuşturuldu. Hesap güvenliğine gösterdikleri hassasiyet, hızlı geri dönüşleri ve kalıcı çözümleri için Mislibet teknik ekibine teşekkür ederim.""