Misli Kuponumu Haksız Şekilde Kayıp Saydı

Misli üzerinden 3 Ocak saat 23.00 civarında Espanyol – Barcelona maçı için, Lamin Yamal en az 2 isabetli şut çeken şeklinde bir maç kuponu oynadım. Kuponumun tutması halinde yaklaşık 10 bin TL civarında bir kazanç bekliyordum. Maç sonrası farklı platformlardan istatistikleri kontrol ettiğimde, aralarında yabancı veri sitelerinin de bulunduğu toplam dört ayrı sitede Lamin Yamal’ın 2 isabetli şutunun bulunduğu açıkça görülüyor. Nesine üzerinden aldığım istatistik ekran görüntüsünde de Lamin Yamal’ın 45. ve 89. dakikalarda olmak üzere 2 isabetli şut çektiği net şekilde yer alıyor. Buna rağmen Misli, kuponumu haksız şekilde kayıp olarak sonuçlandırdı.

Konu ile ilgili Misli destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, merkezi bahis sistemi verilerine göre sonuçlandığı, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı ve sadece tekrar bildirim yapabilecekleri şeklinde, tamamen baştan savar bir yanıt aldım. Maç istatistiği bu kadar net ortadayken kuponumun kayıp sayılması ve sorumluluğun tamamen üzerlerinden atılması kabul edilebilir bir durum değil. Misli’de 76142335 üye numarasıyla kayıtlıyım.

Kuponumun, resmi ve güvenilir istatistik siteleri ile Nesine istatistik ekran görüntüsünden de teyit edilerek yeniden incelenmesini, Lamin Yamal’ın 2 isabetli şut istatistiği dikkate alınarak kuponumun kazançlı olarak düzeltilmesini ve yaklaşık 10 bin TL’lik hak ettiğim kazancın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.