230 Bin Oyun Sonra Misli Puanı Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Yaklaşık 10 gündür Misli’de toplamda 230 binlik oyun yaptım ancak hiçbir şekilde promosyon misli puan yüklemesi yapılmadı. Normalde bu kadar oyun sonrası misli puan kazanmış olmam gerekirken hesabıma tek bir puan dahi tanımlanmadı. Üye numaram 41486443’tür.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “sistem sorunu” denilip görüşme kapatılıyor, herhangi bir inceleme, net açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Sürekli aynı cevabı almaktan ve somut bir adım atılmamasından dolayı Misli’den ciddi anlamda pişmanlık duymaya başladım.

Hak ettiğim puanların tespit edilerek hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve yaşattığınız mağduriyet için özür mahiyetinde ek misli puan yüklemesi yapılmasını talep ediyorum.