Yanlış Ürün Gönderimi Ve Engellenme Mağduriyeti
Mirahomewears isimli Instagram sayfasından bir hafta önce saten pijama takımı siparişi verdim. Ancak kargodan pijama takımı yerine tamamen alakasız, saçma sapan bir elbise gönderildi.
Sorunu iletmek için hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM’den yazdım. Mesaj attıktan sonra hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı gibi, hem WhatsApp’tan hem de Instagram’dan engellendim. Ürünü iade etmeye çalıştım ancak muhatap bulamadığım için iade sürecini de gerçekleştiremedim. 750 TL tutarında kapıda ödeme yapmış bulunuyorum ve şu an param da, istediğim ürün de yok.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 750 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca bu şekilde insanları mağdur eden ve sonrasında engelleyip ortadan kaybolan bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.




