Mio Cesta Yamanevler Şubesinde Kaba Üslup Ve Ayrımcılık Şikayeti

18.06.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Mio Cesta Yamanevler şubesinde yaşadığımız bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Oturduğumuz masadan, kaba bir konuşma üslubuyla “daha erken gelen veya yemek siparişi veren müşterilerin o masada oturabileceği” söylenerek kaldırıldık ve farklı bir masaya oturtulduk. Bu süreçte kullanılan ifade tarzı ve yaklaşım bizi son derece rahatsız etti.

Durumu şefle görüştüğümüzde de aynı şekilde, o bölümde sadece yemek siparişi veren veya daha erken gelen müşterilerin oturabileceği belirtildi. Ancak bunu aktarırken kullanılan üslup ve müşteriye hissettirilen değersizlik, yaşadığımız asıl problem oldu.

Mio Cesta’dan beklentimiz, personelin müşterilere karşı kullandığı üslubu gözden geçirmesi, her müşteriye aynı özen ve saygının gösterilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasıdır.