Instagram Üzerinden Yapılan Figür Alışverişinde Param İade Edilmedi

Instagram’da “ramtafigures” adlı hesaptan figür satın almak isterken sorun yaşadım. 06.12.2025 tarihinde bu hesap üzerinden yönlendirilerek “Minyatürcüm Diecast” adıyla WhatsApp’tan 0554*****98 30 numarasıyla iletişime geçtim ve ödeme için bana İ**** K*** adına kayıtlı TR63**************************17 IBAN’ı verildi. İlgili hesaba EFT ile 2.799 TL ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödemenin ardından tekrar arandım ve gönderdiğim paranın “havuz hesabına” aktarıldığı, bu yüzden kullanılamadığı söylenerek benden yeniden para göndermem istendi. Ben de durumu bankamla görüştüm ve paranın aslında bir şahıs hesabında olduğunu öğrendim. Bunun üzerine satıcıyla tekrar iletişime geçerek işlemin iptalini ve gönderdiğim 2.799 TL’nin iadesini talep ettim.

Talebime karşılık olarak herhangi bir çözüm sunmak yerine bana hakaret ve küfür içeren mesajlarla cevap verdiler ve paramı iade etmeyerek üzerine aldılar. Ne ürün gönderildi ne de para iade edildi.

Bu süreçte mağdur edildim. Gönderdiğim 2.799 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, “ramtafigures” adlı Instagram hesabı ile bağlantılı bu kişilerin hesaplarının kapatılmasını ve gerekli işlemlerin yapılarak tüm vatandaşların bu tür girişimlere karşı bilgilendirilmesini istiyorum.