@Minyaturanilar Ürünü Kargoya Vermedi!

Instagram üzerinden “Minyatüranılar” isimli sayfayla maket yaptırmak için iletişime geçtim. Ödemeyi 5 Şubat’ta Ahmet Atık isimli kişiye verilen IBAN’a 1.800 TL olarak havale/EFT yoluyla yaptım. Bana, ödemenin ardından en geç 5 gün içinde ürünün kargoya verileceği söylendi.
Bu süre geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de ürünle ilgili herhangi bir görsel veya bilgilendirme yapılmadı. Defalarca kez hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden yazmama ve aramama rağmen yanıt alamadım. Sürekli bilgi istememe rağmen, sonunda hem Instagram hesabımdan hem de WhatsApp’tan engellendim.
Şu anda ne ödediğim 1.800 TL’yi geri alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Ödemesini yaptığım ürün gönderilmedi, iletişim tamamen kesildi. Paranın iadesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.


