to read complaints and reviews, or file yours. 
Minozagenta Gold adlı Instagram sayfasından yaklaşık bir hafta önce iki ayrı bilezik siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 970 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kargo elime ulaştığında hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi.
Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden DM yoluyla kendilerine mesaj attım. Bana “dönüş yapacağım” şeklinde cevap verdiler fakat üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Ben Gaziantep’te ikamet ediyorum ve hem eksik/yanlış ürün gönderilmesinden hem de fazla para alınmasına rağmen muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım ürünlerin doğru ve eksiksiz şekilde gönderilmesini veya ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal tüm haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Minozagentgold isimli firmadan bilezik ve zincir olmak üzere toplam 1.750 TL’lik ürün satın aldım. Kargo bana yaklaşık 5 gün önce ulaştı ancak paket içinde yalnızca bilezik vardı, zincir hiç gönderilmemişti. Eksik gelen zincir için hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya defalarca...
Minoza Genta Gold firmasından Instagram üzerinden 18 Aralık tarihinde iki adet bilezik sipariş ettim. Paylaştıkları ilanda bileziklerin 15 gram ağırlığında olduğu ve görsellerde çok daha kaliteli ürünler gösterildiği için güvenerek sipariş verdim. Ürünler 27 Aralık tarihinde elime ulaştı ve 650 TL N...
Instagram’daki “minozagentagold” sayfasından kapıda ödeme ile ürün siparişi verdim. Ürün 4 gün önce elime ulaştı ve kapıda 960 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün hem yanlış hem de son derece kalitesizdi. Durumu sayfaya Instagram DM üzerinden iletip değişim ya da çözüm talep ettiğimde, tarafıma “saba...
16.03.2026 tarihinde Instagram’daki “Minoza Genta Gold” sayfasından 6 adet 30 gramlık ajda bilezik siparişi verdim. Sipariş öncesinde bir sorun olursa değişim ve iade olduğu, ürünlerin 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ertesi gün ürün PTT Kargo ile İstanbul Esenler adresime ulaştı ve kapıda nakit ola...
12 Eylül’de Instagram üzerinden Luventa Aksesuar sayfasından iki adet bileklik siparişi verdim ve toplamda 1.160 TL ödeme yaptım. Siparişim 17 Eylül’de DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile tarafıma ulaştı. Kargo teslim sürem henüz dolmamışken, 2. Gün “şikayet ederiz, kargoyu alın” şeklinde tehdit içerikl...
Yorumlar