Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Talebime Yanıt Yok

30 Eylül'de Minisocks'tan 1073 numaralı siparişi oluşturdum. Ücretini kredi kartı ile 1.199,85 TL olarak ödedim. Siparişimde iki ürün bulunuyordu ve i...

6 Ekim tarihinde Minisocks’tan #1484 numaralı ve 2.399,70 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile ödeyerek verdim. Siparişimin Konya adresime gönderilmesini beklerken, ürünlerim belirtilen sürede tarafıma ulaşmadı. Siparişi verdikten 8 gün sonra Minisocks’a yazdım ve bana ürünlerin 9-14 gün içerisinde kargolanacağı söylendi. Ancak bugün 4 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir cevap alamadım. Ayrıca kargo bilgisi veya takip numarası da tarafıma iletilmedi.
Siparişim uzun süredir teslim edilmediği ve iletişim kuramadığım için ücretimin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

30 Eylül'de Minisocks'tan 1073 numaralı siparişi oluşturdum. Ücretini kredi kartı ile 1.199,85 TL olarak ödedim. Siparişimde iki ürün bulunuyordu ve i...

04 Ekim tarihinde Minisocks’tan #1314 numaralı siparişi verdim ve toplamda 1.199,85 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimi verirken ürünlerin ön sipariş kapsamında olduğuna dair herhangi bir uyarı yoktu. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı ve mevsim geçti. Teslimat ad...

30 Eylül 2025 tarihinde Minisocks’tan 4 adet çorap siparişi verdim (Sipariş No: 1087). Siparişin toplam tutarı 2.399,70 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünlerin 9-14 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağme...

06.10.2025 tarihinde Minisocks resmi sitesi üzerinden 1498 numaralı siparişimle Minnie Mouse, Daisy ve Stitch temalı toplam 4 adet çocuk çorabı aldım. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 2.399,70 TL ödedim. Siparişimin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ...
7 Ekim’de Instagram üzerinden Minisocks markasından 2 adet çocuk ürünü siparişi verdim (Sipariş No: #1610). Toplam 1.199,85 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin İstanbul/İstinye adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir k...
Yorumlar