Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
16 Ekim 2025 18:56
1.238

9 Ekim’de Instagram üzerinden Minisocks markasından “renkli uzun çorap” siparişi verdim (Sipariş No: #1860). Toplam 1.199,85 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi ve ürünüm gönderilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp hattına mesaj attım, sipariş numaramı göndermemi istediler ancak sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, sitelerinde iletişim için verdikleri mail adresine de mail attım fakat “adres bulunamadı” şeklinde bir uyarı aldım. Yani paylaştıkları mail adresi de geçersiz çıktı. Şu ana kadar ne fatura ne de başka bir bilgilendirme elime ulaştı.

Siparişimin teslim edilmesini beklerken, iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle artık ücret iadesi talep ediyorum. İstanbul Başakşehir’de teslimat bekliyordum. Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Ekim 2025 22:06

9 Ekim tarihinde minisocks markasından 1,199,80 TL karşılığında 2 tane uzun çocuk çorabı aldım. Günlerce bilgi mesajı dahi gelmedi, mesaj atıp iletişime geçtiğimde tedarik süresi 14 gündür dendi. Şu an 20. Gündeyiz ve asla iletişime geçmiyorlar. İade talep ediyorum fakat bunlar o tarz insanlar, uyarmak maksatlı yapıyorum şikayetimi. Her yere şikayet edeceğim.

profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
19 Ekim 2025 11:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Mail adresimiz 'dir efendim. Dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız mağduriyet için de tarafınızdan özür diliyoruz. Belirttiğimiz üzere bazı ürünlerimiz ön sipariş ile üretildiğinden süreç uzun sürebiliyor. İyi günler dileriz

Nil
Nil
19 Ekim 2025 11:52

Mail adresiniz Instagram hesabınızdan otomatik yönlendirme ile açılıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuğba
Tuğba

Ben de aynı şekilde mağdur oldum. 4 Ekim tarihinde sipariş verdim. Defalarca yazdım. Ne arayan ne soran ne bir açıklama yapan var. Mağdur etmeye devam ediyorlar. Dun de bizlere 700-800 TL'ye hem de indirimli diye sattıkları çorapları Tedi mağazalarında gördüm. Özetle sitenin paravan olduğunu düşünüyorum. Üretim gecikmesi vs olsa bizler sormadan bir açıklama yapilirdi.

Gizem
Gizem

Aynı durumdayım hesaplarını kapattırmak için *************** adresine bir mail yazdım

Nil
Nil
Şikayet Sahibi

Tıklayan herkes mağdur olur kapatılması gerekir bereye mail attınız görünmüyor görsem ben de atardım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Ürün Var Ne Muhatap: Paramı Geri İstiyorum!

profile
21 Ekim 2025 19:55
831
siparisim-ne-urun-var-ne-muhatap-parami-geri-istiyorum-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2025 16:27
1.008
urunler-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
2
Yasar sonuçtan memnun değil

profile
26 Ekim 2025 17:05
444
Benzer Şikayet Yaz