to read complaints and reviews, or file yours.Yaş Doğrulama Hatası Nedeniyle Süresiz Ban Kararına İtiraz
Minichat uygulamasında görüntülü sohbet özelliğinden “yaş tutmuyor” gerekçesiyle süresiz olarak banlandım. Ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere hesabım tamamen görüntülü sohbetten yasaklanmış durumda.
Ban sebebi olarak yaşı uygun olmayan bir bireyi göstermiş olmam belirtiliyor. Bunun yanlış olduğunu kabul ediyor ve hatalı davrandığımı anlıyorum; ancak bunun telafisi mümkün bir durum olduğunu, süresiz ban yerine uyarı veya belirli süreli bir ceza verilmesinin daha adil olacağını düşünüyorum.
Bu olayın bir daha tekrarlanmaması için gerekli hassasiyeti göstereceğimi özellikle belirtmek isterim. Süresiz yasağımın tamamen kaldırılmasını, bu mümkün değilse en azından belirli süreli bir cezaya çevrilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Minichat görüntülü sohbet uygulamasında yaklaşık 2–3 aydır “süresiz ban” durumuyla karşı karşıyayım. Uygulamada “yaş tutmuyor” gerekçesiyle hesabım tamamen yasaklandı. Ekranda “Yasaklandınız – Sebep: yaş tutmuyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Hesabımın tekrar açılmasını ve süresiz ban kararının gözden geçirilerek kaldırılmasını istiyorum. Gerekirse kimlik doğrulaması gibi ek kontrollerin yapılmasına da razıyım, yeter ki haksız yere sınırsız banlı kalmayayım. Yaşadığım bu durumda hesabımın yeniden aktif edilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
