Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kesildi Ve 2.500 TL İadesi Talebi

09.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Minicastoto adlı firmadan 2.500 TL tutarında araç siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeden sonra ne ürünle ilgili ne de sipariş süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemeyi yaptıktan çok kısa süre sonra firma tarafından iletişim kanallarım engellendi ve yaklaşık bir haftadır ne arama ne de mesaj yoluyla hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı.

Ödemesini yaptığım 2.500 TL tutarındaki bedelin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve süreci gerekli mercilere ileteceğimi bildirmek istiyorum.