to read complaints and reviews, or file yours.@miniarabam.tr Mağazasında 5.000 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
Miniarabam.tr isimli Instagram sayfası üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi EFT ile, sayfanın bana Instagram üzerinden gönderdiği IBAN ve isim bilgisine yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir kargo veya teslimat bilgisi tarafıma iletilmedi.
Ürün gönderilmeyince durumu sorduğumda, benden bir kez daha 5.000 TL ödeme yapmam istendi, ikinci ödemeyi yaparsam ilk gönderdiğim 5.000 TL’yi iade edeceklerini söylediler. Bu talebi kabul etmediğimde ise bana karşı son derece saygısız ve küfür içeren ifadeler kullandılar, tartışma yaşadık. Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de ödediğim 5.000 TL tarafıma iade edildi.
Ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve bu sayfa üzerinden yapılan bu tarz mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
