Mini Araç Alımında Şeffaf Olmayan Hizmet Bedeli Ve Çifte Standart Uygulaması

Öztorun oto dan 0221688 numaralı siparişim için 1946.000 TL ödeme yaptım. Araç için 1913.340 TL fatura kesildi. Kalan yaklaşık 33.000 TL farkın detay açıklamasını bayiden talep etmeme rağmen hizmet bedeli olduğu söylenerek geçiştirmeye çalıştılar. Kendilerini şeffaf olmaya davet etsem de ne yazık ki buna olumlu yaklaşım sergilemek istemediler. Sosyal medya platformlarında aynı araçtan satın alan farklı kullanıcılar kendilerinden 1946.000 TL alındığını ancak trafik sigortası MTV trafik tescil işlemlerinden sonra kalan bakiyenin kendilerine iade edildiği bilgisi mevcut. Borusan firmasının yetkilendirilmiş olduğu satış bayisinin bu denli çifte standart uyguluyor olması gerçekten kabul edilir. Bir davranış değildir. Çözüm odaklı bir geri bildirim olmazsa resmi mercilere durumu intikal ettireceğim.

https://Youtube.com/sN7K3ja1k7Y?si=EfvQGH5t-RW6_jeB
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi








