Mini Köşk Siparişler Çok Hızlı Geldi Ancak Her İki Tabak Da Tamamen Soğuktu

24.07.2026 tarihinde saat 14.12 civarında Kocaeli’de bulunan Mini köşk’te toplam 1110 TL tutarında hesabını ödediğim bir yemek deneyimim oldu. Bir porsiyon İskender ve bir porsiyon döner siparişi verdik, siparişler çok hızlı geldi ancak her iki tabak da tamamen soğuktu. Garsonu çağırıp hem soğuk olduğunu söylemek, hem de bu esnada İskender’in içinden çıkan bayan saçını belirtmek istedik.

Garsona durumu iletip İskender’i iade ettik, ayıp olmasın diyerek tekrar döner istedik fakat gelen döner porsiyonu da bir porsiyonun altında ve eksik şekilde geldi. Bardaklarda yemek lekeleri vardı, bunu da insanlık hali diyerek görmezden gelmeye çalıştık. İstanbul’dan kalkıp Kocaeli’ye, meşhur denilen bir yere gelmişken bu şekilde bir hizmetle karşılaşmak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Tüm olumsuzluklara rağmen bari tatlı yiyelim diyerek ekmek tatlısı ve sütlaç sipariş ettik. Ekmek tatlısı yanık kokuyordu, sütlaç ise sanki süt yerine suyla yapılmış gibiydi, içindeki pirinç neredeyse yoktu. Yaşadığımız bu kadar soruna rağmen özellikle rahatsız eden, işletme tarafındaki ilgisizlik ve duyarsızlık oldu.

Amacım kimseyi teşhir etmek değil, sadece yaşadığım memnuniyetsizliği ve mağduriyeti dile getirmek. Ödediğim ücret karşılığında bu kalitesiz hizmeti kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum ve paramı helal etmiyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve bu tür durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.