Barista İlgisizliği Ve Para Üstü Vermeme Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti

08.08.2026 tarihinde saat 13.53 civarında Küçükçekmece Armoni Park’taki Mıly Espresso Cafe’ye gittim ve baristanın hem ilgisiz tavrından hem de para üstümü vermemesinden dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişimle ilgilenirken ne iletişimi ne de müşteri yaklaşımı profesyonel değildi, ayrıca ödemeden sonra almam gereken para üstü tarafıma verilmedi.

Bu tarz bir işletmede çalışan personelin hem müşteriye karşı saygılı ve ilgili olması hem de kasa işleminde bu kadar basit bir hatayı yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve özellikle müşterilerle doğru iletişim kurmayı bilen, saygılı ve işini ciddiye alan kişilerle çalışılmasını önemle öneriyorum.

Müşteri memnuniyetine önem verilmesini, benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.