Milosbet'ten IBAN Çekiminde 50 Dakikalık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Milosbet sitesinden VakıfBank IBAN hesabıma 9.900 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve param hesabıma geçmedi. Canlı desteğe yazdığımda sadece işlem yoğunluğu olduğunu söyleyip beklememi istediler, bunun dışında herhangi bir bloke, belge talebi veya farklı bir sorun bilgisi verilmedi.
ATM uzak olduğu için özellikle oraya kadar yürüyerek gittim, param yatar diye dünya kadar yol yürümek zorunda kaldım ancak çekimim gerçekleşmedi. Bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi şekilde zaman ve emek kaybettim.
Çekim talebimin VakıfBank IBAN hesabıma derhal ve eksiksiz şekilde ödenmesini, işlemlerle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Milosbet hesabımdan 9.900 TL tutarında banka havalesi ile para çekim talebi verdim. Üzerinden 1,5 saati aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve ödeme yapılmadı.
Canlı destekle defalarca görüştüm, ancak her seferinde yalnızca “risk birimi incelemektedir” şeklinde aynı cevabı veriyorlar, somut bir bilgi paylaşmıyorlar ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir dönüş yapılmıyor.
Para çekim talebimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmesi ve her seferinde aynı kalıpla cevap verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemenin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve hesabımla ilgili inceleme varsa bunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.




