Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Yılbaşı Biletleri Uygulamada Görünmüyor

10 Ocak 14:43601

Yılbaşı çekilişi öncesinde Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden bakiyemi kullanarak 2 adet yılbaşı bileti satın aldım. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinde sonuçları kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, hesabımda bu biletleri göremedim ve biletleri aldığımı gösteren hiçbir iz bulunmadığını fark ettim.

Ödemeyi uygulamadaki mevcut bakiyemden yaptım, fakat ne işlem geçmişinde ne de biletler bölümünde herhangi bir kayıt görünmüyor. Bu durum hem güveni zedeleyici hem de son derece düşündürücü, zira resmi bir kurumun mobil uygulamasında böyle bir sorun yaşanması kabul edilebilir değil.

Milli Piyango mobil uygulamasındaki hesabım üzerinden gerekli kontrollerin yapılmasını, satın aldığım 2 adet yılbaşı biletinin tekrar hesabımda görünür hâle getirilmesini ve biletlerime ait bilgilerin tarafıma iletilmesini istiyorum.

10 Ocak 15:13 (Şikayetten 30 dakika sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi,  e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Milli Piyango Define Kayıp Oyunu

Milli PiyangoDefine Kayıp Oyunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Milli Piyango Kayıp Defile Donan Oyun

Milli PiyangoKayıp Defile Donan Oyun

Profil fotoğrafı
Atakan
Milli Piyango 4.300 TL Kazandım 2.140 TL Yatmadı!

Milli Piyango4.300 TL Kazandım 2.140 TL Yatmadı!

Profil fotoğrafı
Sena
Milli Piyango Mobil Online Sıkıntısı!

Milli PiyangoMobil Online Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özgür
Milli Piyango Oyunlarındaki Haksızlık!

Milli PiyangoOyunlarındaki Haksızlık!

Profil fotoğrafı
Sezgin
Milli Piyango Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Milli PiyangoMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular