Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yılbaşı Çekilişi İçin Satın Alınan Dijital Biletler Görünmüyor

2 Ocak 12:05625
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
Çiçek hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden yılbaşı özel çekilişi için dijital bilet satın aldım. Toplam 2 adet bilet aldığım halde, 1 Ocak sabahından bu yana mobil uygulamada biletlerim hiçbir şekilde görünmüyor.

18 Aralık saat 11:31’de 200 TL ve 22 Aralık saat 10:10’da yine 200 TL olmak üzere iki ayrı işlem yaptım. Milli Piyango müşteri hizmetlerini aradığımda, tarayıcı üzerinden giriş yapmam gerektiği ve o şekilde biletlerimi görebileceğim söylendi. Ancak hem mobil uygulamada hem de tarayıcı üzerinden giriş yaptığımda biletlerim hâlâ görünmüyor.

Yılbaşı çekilişi için aldığım dijital biletlerimin hesabımda tekrar görünür hale getirilmesini ve biletlerimin durumunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

2 Ocak 12:29 (Şikayetten 23 dakika sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi,  e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

Tolga
4 Ocak 17:41

Çiçek hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Milli Piyango Define Kayıp Oyunu

Milli PiyangoDefine Kayıp Oyunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Milli Piyango Kayıp Defile Donan Oyun

Milli PiyangoKayıp Defile Donan Oyun

Profil fotoğrafı
Atakan
Milli Piyango 4.300 TL Kazandım 2.140 TL Yatmadı!

Milli Piyango4.300 TL Kazandım 2.140 TL Yatmadı!

Profil fotoğrafı
Sena
Milli Piyango Mobil Online Sıkıntısı!

Milli PiyangoMobil Online Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özgür
Milli Piyango Oyunlarındaki Haksızlık!

Milli PiyangoOyunlarındaki Haksızlık!

Profil fotoğrafı
Sezgin
Milli Piyango Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Milli PiyangoMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular