Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IBAN Tekrarı İstemeden Hesap Kapatılamıyor Ve Kişisel Veriler Silinmiyor

profile
31 Aralık 2025 17:11
241
Lucky'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim :)”

31.12.2025 tarihinde annemin IBAN’ından Milli Piyango uygulamasına yılbaşı çekilişi bileti almak için 200 TL gönderdim. Uygulamada bu tutar hesabıma geçmediği için banka aracılığıyla işlemi iptal edip parayı geri aldım.

Bu işlemden sonra Milli Piyango hesabımın tamamen kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Ancak hesabımı kapatmak için işlem yapmak istediğimde sürekli IBAN bilgisi istiyor. IBAN’ımı tekrar paylaşmak istemiyorum, buna rağmen hesabımı kapatmadan ve verilerimi silmeden işlem yaptırmıyor gibi görünüyor.

Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hesabımın ek IBAN bilgisi girmeye zorlanmadan kapatılmasını ve tüm bilgilerimin ivedilikle sistemden silinmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 17:55 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi,  e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Lucky
Lucky
31 Aralık 2025 21:24

Yazdım geri dönüş yapılmadı

Lucky
Lucky
04 Ocak 21:18

Sorunum çözüldü teşekkür ederim :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Milli Piyango Hesap Kapama İşlemi

profile
01 Şubat 2024 15:38
1.781
Milli Piyango Hesap Kapama İşlemi

Hesabım Kapandı, 1.800 TL Param 11 Gündür İade Edilmiyor!

profile
12 Aralık 2025 11:56
1.162
Benzer Şikayet Yaz