to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sistemi Kimlik Numarası Hatası İade Talebini Engelliyor
Milli Eğitim Bakanlığı’nın udsp Yabancı Dil Yeterlilik Sınavı için kullanılan ödeme sistemi üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde kızım adına kredi kartı ile 2.000 TL ödeme yaptım ve ödeme makbuzunu da aldım. Ertesi gün okulundan, kızımın bu sınava girmesine gerek olmadığı bilgisi verildi.
Bunun üzerine 13 Mayıs 2026’dan bu yana her gün sisteme girerek iade talebi oluşturmak istiyorum ancak sistem, kızımın T. C. Kimlik numarasını girdiğimde “Girilen T. C. Kimlik Numarası Geçerli Değil” uyarısı veriyor ve bu nedenle iade talebi ekranına hiç ulaşamıyorum. T. C. Kimlik numarasını doğru ve defalarca kontrol ederek girmeme rağmen sistem hiçbir şekilde kabul etmiyor.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili herhangi bir birimle görüşme yapmadım, ancak öncelikli beklentim ödeme sistemindeki bu erişim ve kimlik doğrulama sorununun giderilmesi ve sonrasında sınava artık girmeyecek olan kızım için ödediğim 2.000 TL’lik tutar için iade talebi oluşturabilmemdir. Sistemdeki bu hatanın acilen incelenerek düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
