Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Milenyum Kart Vizyon Grubu Şikayeti

profile
18 Mart 23:35
95

Mart ayının başında Vizyon Grubu adlı firmadan b*** Hanım isimli çalışan beni arayarak internetteki sayfamın kalıcı olarak “cal pozisyonuna” geldiğini, bu yüzden sayfamın aktif edilmesi için yardımcı olacaklarını söyledi. Sayfamı yeniden aktif hale getireceklerini, bunun için bana milenyum kart göndereceklerini, bu kart üzerindeki QR kodu okuttuğumda otomatik olarak ilgili siteye yönlendirileceğimi ve teknik destek vererek sayfamı tekrar aktif edeceklerini belirttiler.

Bunun üzerine 2.990 TL’yi tek çekim olarak ödedim ve milenyum kart tarafıma gönderildi. Ancak gönderdikleri kartın anlatılan işle hiçbir alakası olmadığını gördüm, sayfam aktif hale getirilmedi, herhangi bir teknik destek verilmedi. Üstelik ödemeden sonra tarafıma hiçbir şekilde sözleşme, fatura, mail ya da SMS gibi bir belge de gönderilmedi.

Ödeme sonrası firmaya ve b** Hanım’a tekrar ulaşmaya çalıştığımda telefonlara cevap vermediler, adeta kayıplara karıştılar. Yaklaşık 15 gün geçtiği için de iade işlemi yaptıramadım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru hakkımı da bu süreçte kullanamadım. Kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Vizyon Grubu’nun ya verdiğim 2.990 TL’yi eksiksiz şekilde iade etmesini ya da en başta vaat ettikleri gibi teknik desteği sağlayarak internet sayfamı aktif hale getirmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve gerekli mercilere şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sirius sonuçtan hiç memnun değil

Milenyum Kart Yanıltıcı Hizmet Ve Eksik Ürün Nedeniyle Ücret İadesi Talebim

profile
22 Aralık 2025 19:35
1.725

Milenyum Kart’tan Hizmet Alamama Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
15 Kasım 2025 15:52
1.668
Benzer Şikayet Yaz