Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kuramıyorum Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
11 Ekim 2025 16:00
959

09 Ekim 2025 tarihinde Milenyum Danışmanlık ve Lojistik İthalat İhracat Şirketi'nin Instagram hesabı üzerinden 4 adet m beden, kollu Polo yaka sweat short siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 999,00 TL’dir ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım (işlem kodu: 2510 111322 516597). Kargom 11 Ekim 2025’te Sürat Kargo (Takip No: 14212243166190) ile elime ulaştı.

Ancak beklediğim ürünler yerine, alakası olmayan ve işporta ürünü gibi görünen 2 adet yuvarlak yaka, krem ve beyaz renkli kollu sweat short gönderildi. Siparişimde olması gereken ürünlerin hiçbiri pakette yoktu. Kargonun üzerinde yalnızca şirket ismi yer alıyor, herhangi bir adres veya iletişim bilgisi bulunmuyor. Instagram hesabı kapanmış durumda ve kargo üzerindeki numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.

Daha önce bu firmadan alışveriş yapmamıştım ve yaşadığım bu durum sebebiyle mağdur oldum. Sürat Kargo şubesine de giderek durumu bildirdim; ancak onlar da benzer mağduriyet yaşayan başka müşteriler olduğunu ve kendilerinin sadece kargo teslimatı yaptıklarını belirttiler. Ürünlerin iade veya değişim koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım.

Yanlış gönderilen ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün, Kapanan Hesap Ve İletişimsiz Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 16:00
3.524
yanlis-urun-kapanan-hesap-ve-iletisimsiz-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz