to read complaints and reviews, or file yours.Bademli Çikolatada Cam Parçası: Sağlık Riski Ve Güven Sarsıntısı
12 Temmuz tarihinde Milat Çikolata’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Bademli çikolatalardan birini tüketirken ağzıma cama benzer sert ve keskin bir parça geldi. Parçayı son anda fark edip hemen ağzımdan çıkardım, bu nedenle fiziksel bir yaralanma yaşamadım ancak çok ciddi bir tehlike atlattım.
Gıda ürününün içinden camı andıran böyle bir parçanın çıkması hem sağlık açısından son derece riskli hem de kabul edilemez bir durumdur. Bu olay nedeniyle markaya ve ürüne olan güvenim tamamen sarsıldı.
Ürünün ve içinden çıkan parçanın fotoğrafını saklıyorum, istenirse inceleme için de gönderebilirim. Paket üzerindeki bilgiler ve ürün de elimde mevcuttur.
Bu yaşanan durumla ilgili olarak ürünlerinizde nasıl bir inceleme ve geri çağırma süreci başlatacağınızı, bu tehlikenin kaynağının nasıl araştırılacağını ve mağduriyetimin nasıl giderileceğini açık ve net bir şekilde tarafıma bildirmenizi, ayrıca gerekli kalite kontrol önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
