Yaklaşık 1 yıldır Milano Bet’te özellikle Pragmatic sağlayıcısına ait Gates of Olympus 1000 ve Gates of Olympus Scatter slot oyunlarını oynuyorum. Dikkatimi çeken ve artık tesadüf diyemeyeceğim bir durum var: Ne zaman bu oyunlarda güzel bir kazanç yakalasam, oyun bir anda donuyor, hata veriyor ve beni oyundan atıyor. Tekrar oyuna girdiğimde ise oyun adeta bambaşka bir hâl alıyor ve neredeyse her elde sadece kayıp yazıyor.
Örneğin 1000 TL bakiyem 3000 TL’ye çıktığında oyun donuyor, sonrasında açtığım tüm spinlerde üst üste kayıplar geliyor, nadiren yüzde 10 civarında ufak geri dönüşler oluyor, ancak aralarda tek bir anlamlı kazanç bile gelmiyor. Buna karşılık oyun kötü giderken veya kaybediyorken hiçbir donma, hata, oyundan atma gibi bir sorunla karşılaşmıyorum. Bu durum aynı döngüyle defalarca tekrar etti ve bana göre artık tamamen şanssızlıkla açıklanamayacak bir hâl aldı.
Canlı desteğe bu durumu ayrıntılı şekilde anlattığımda, oyunlara müdahale etme şanslarının olmadığını, problemin benden veya telefonumdan kaynaklanabileceğini, bunun sadece şanssızlık olabileceğini söylediler. Ben ise telefonda donma yaşanmasını anlayabilirim; ancak ilginç olan, bunun neredeyse sadece oyun iyi giderken ve kazanca yaklaştığım anlarda olması, devamında ise serinin tamamen kayıp şeklinde ilerlemesidir.
Milano Bet’ten beklentim, öncelikle hesabımı ve bu oyunlara ait tüm oyun geçmişimi teknik olarak detaylı bir şekilde incelemeleri ve bu konuda beni şeffaf bir şekilde bilgilendirmeleridir. Ayrıca “Milano Bet slot oyunlarına kazanırken müdahale etmekten vazgeçsin” ifadesinin özellikle dikkate alınmasını istiyorum. Uğrattıkları zararın en azından bir kısmının telafi iadesi olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.