Mikro Kalemde Uç Kırılması: 3 Kullanımda İşlevsiz

Yaklaşık 10 gün önce Ankara’daki Fix Gross Market’ten aldığım Mikro marka mikro uçlu kalemi sadece 2–3 kez kullanmama rağmen kalem düzgün çalışmadı. Kalemin mekanizmasına takılan uçlar sürekli içeride kırılıyor ve bu nedenle ürün kısa sürede kullanılamaz hâle geldi. Şu an sorun yaşadığım kalem en fazla 1 haftalık ve yalnızca 3 kez kullanıldı.

Daha önce de görselde belirteceğim Mikro marka kalemlerde benzer sorunları yaşamıştım; ancak onların kullanım süresi yaklaşık 6 ayı buluyordu. Mikro’yu özellikle tercih eden ve ürünlerini seven bir kullanıcı olarak, bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yaşayınca artık kalemde mi yoksa seride mi bir sorun olduğunu merak ediyorum ve endişe duyuyorum.

Ürünün ve mümkünse aynı seriden diğer kalemlerin de incelenmesini, sorunun tespit edilmesini ve gerekli görülürse ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.