to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Ve İade Yapılmaması
6 Temmuz 20:1923
14 Haziran 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Döner isimli işletmeden 3 adet dürüm siparişi verdim. Ancak bana başkasının siparişi olan, yarım kilo tavuk döner gönderildi ve siparişim tamamen yanlış gelmiş oldu.
Ödemeyi online olarak 375 TL tutarında yaptım. Yanlış ürün gelmesine rağmen yaklaşık 1 aydır iadem yapılmadı. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde “inceleniyor” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ücretim tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Yanlış gelen siparişe ait 375 TL’lik ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
