Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Bir Aylık Gecikme Ve İade Talebi
19 Haziran’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Karadeniz Pidecim Sarıyer adlı restorandan 237,50 TL tutarında, 907022896 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yemek tarafıma hiç teslim edilmedi.
19 Haziran’dan bu yana uygulama üzerinden defalarca talep oluşturdum ve her seferinde canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte her görüştüğümde sürecin ilerlediği, kendi siparişleri gibi ilgilenecekleri söylendi ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir sonuç alamadım ve ücret iadem yapılmadı.
Ödemesi alınmış, teslim edilmemiş bir sipariş için bu kadar uzun süre bekletilmekten rahatsızım. 237,50 TL tutarındaki bu siparişe ait ücretimin bir an önce kartıma iade edilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













