Migros Yemek'te Yanık Ve Aşırı Yağlı Gözleme, İade Reddi

01.09.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Fatoş Gözleme Evi’nden patatesli kaşarlı gözleme ve kola siparişi verdim. Sipariş saatinde teslim edildi ancak gelen gözleme aşırı derecede yağlıydı, yanık kokuyordu ve tadı son derece kötüydü. Ürünü yiyemedim, kokusu ve görüntüsü bile midemi bulandırdı.

Hemen Migros Yemek asistana bağlandım, benden ürünün görselini istediler, fotoğrafı ilettim. Görüntüden bile bunun gözleme olduğuna bin şahit isterken, firmayı aradıklarını ve siparişin “özenle hazırlandığı” için iade alamayacaklarını söylediler. Adeta “al ve çöpe at” der gibi bir yaklaşım serildi. Gelen ürün o kadar kötüydü ki çöpe attım, kedilere bile verilemeyecek kadar rahatsız ediciydi.

Migros Yemek hesabım Neşe S**** adına kayıtlı, ilgili sipariş numaram 1411355444’tür. Hem restoranın gönderdiği kalitesiz ve yenemeyecek durumdaki ürün, hem de şikayet sonrasında iade ya da çözüm sunulmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve bu işletme hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.