Migros Yemek'te Kurye Kaynaklı Sipariş İptalleri Tekrarlıyor

07.10.2026 tarihinde saat 11.16 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim sipariş, tıpkı son iki gündür yaşadığım sorunlarda olduğu gibi yine kurye kaynaklı olarak iptal edildi. Uygulamadan siparişimi takip ederken “yolda” gözüken siparişlerim, hiçbir açıklama yapılmadan kurye tarafından iptal ediliyor ve tarafıma sadece iptal/iade SMS’i geliyor.

Son iki gündür aynı adres ve aynı siparişler için bu durum tekrar ediyor. Restoranla görüştüğümde siparişimin her seferinde eksiksiz hazırlandığını ve kuryeye teslim edildiğini söylüyorlar, yani restoran tarafında bir sorun olmadığı açık. Buna rağmen Migros Yemek tarafında “kurye kaynaklı iptal” denilip geçiliyor, siparişim gelmiyor ve ben evde aç bir şekilde boşu boşuna beklemek zorunda kalıyorum.

Migros Yemek’ten bu süreçle ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, kurye tarafında ne yaşanıyorsa bunun tarafıma net olarak bildirilmesini, mağduriyetimin telafi edilmesini ve mümkünse ek olarak hediye/indirim kuponu gibi bir jestle özür dilenmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için de gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını istiyorum.