Migros Yemek’te İptal Talebine Yanıt Vermeyen Canlı Destek Ve Sipariş İadesi İsteği

20.10.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan 1472887057 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi teslimat gerçekleşmeden önce iptal etmek istediğim halde hiçbir şekilde destek alamadım.

Uygulama üzerindeki canlı destek hattına defalarca bağlanmayı denedim, ancak sistem sürekli bekletip hiçbir şekilde görüşme sağlamadı. Ardından telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilci iptal konusunda yardımcı olamayacağını söyleyerek sorunu çözmedi. Madem ulaşılabilecek kimse yok, uygulamada canlı destek hattı varmış gibi gösterilmesini anlamıyorum.

Sonuç olarak, iptal etmek istediğim sipariş bana teslim edildi ve istemediğim halde ücreti ödemiş oldum. Migros Yemek’ten, bu sipariş bedelinin iadesini ya da en azından aynı tutarda bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.