Migros Yemek’te Efendi Tavuk Restoranının Tekrarlayan Sipariş İptalleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

Migros Yemek uygulaması üzerinden Efendi Tavuk isimli restorandan 13.25’te sipariş verdim, siparişim hazırlandı göründükten sonra 1471494893 ve 1453190693 numaralı siparişlerim “teknik nedenlerle” denilerek 13.42 civarında iptal edildi. Daha önce de aynı restorandan verdiğim sipariş yine aynı şekilde iptal edilmişti.

Sorun para çekimi veya iadesi değildir, asıl problem siparişlerin keyfi ve tekrarlayan şekilde iptal edilmesi ve bunun müşteri olarak benim için ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaratmasıdır. Yemek beklerken son anda böyle bir mesaj almak ve bunun iki kez üst üste yaşanması kabul edilebilir değil.

Migros Yemek’in bu konuyu inceleyerek Efendi Tavuk restoranı hakkında gerekli denetimi yapmasını, bu restorandan kaynaklı mağduriyetler devam ediyorsa söz konusu restoranın sistemden kaldırılmasını ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.