Migros Yemek Uygulamasında Teslim Edilmeyen Waffle Siparişi İçin İade Talebi

17 Ekim saat 15.51’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Ziyafet Waffle restoranından 1469338462 numaralı, 300 TL tutarında klasik waffle siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünü hiç almadım.

Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı, mağduriyetim devam ediyor. Ödemesini yaptığım halde ürünü alamadığım için hem ödemenin iadesini hem de bu hatalı teslimat kaydının incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

Siparişin teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.