Migros Yemek Eksik Gramaj Ve Yanlış Mağazadan Gelen Trileçe İçin Ücret İadesi Talebi

Migros Yemek uygulaması üzerinden Waffle Jeans Kartal (Esentepe Mahallesi) şubesinden 500 gram trileçe siparişi verdim ve 449,99 TL ödedim. Siparişim teslim edildiğinde ürünün nostalji Grup isimli başka bir işletmeden geldiğini, ambalaj ve poşetinden çok net bir şekilde anladım. Ayrıca ürünü elime aldığım anda bile 500 gramdan belirgin şekilde daha az olduğunu, gramajın eksik olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine Migros Yemek Asistan ile canlı destek üzerinden görüştüm, ürünün hem farklı dükkandan geldiğini hem de gramajının eksik olduğunu belirterek ücret iadesi talebinde bulundum. Görüşmelerde durumu açıkça anlatmama ve ekran görüntülerini paylaşmama rağmen şu ana kadar sorunum çözülmedi ve ücret iadem gerçekleşmedi.
Eksik gramajlı ve farklı işletmeden gönderilen bu sipariş için ödediğim 449,99 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.














