Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
13 Nisan 2026 tarihinde mieko Bilgi Teknolojileri a. Ş.’nin mieko.com.tr adresli web sitesi üzerinden ddpai z60 Dual Pro araç kamerasını sipariş vererek ödemesini yaptım. 21 Nisan 2026’da ise tarafıma yanlış ürün gönderildi.
22 Nisan 2026 tarihinde verilen iade kodu ile yanlış ürünü geri gönderdim. Ancak bu tarihten itibaren, parasını ödediğim doğru ürün bana hâlâ gönderilmedi. 24 Nisan Bayram sonrasında da firmanın taşındığı gerekçesiyle ürünün sevk edilmediği söylenmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın hiçbir ilerleme olmadı.
Her gün WhatsApp üzerinden yazmak zorunda kalıyor, her seferinde konuyu en baştan anlatıyorum. Telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşılamıyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Sipariş numaram 15668 olup, ödemesini yaptığım ddpai z60 Dual Pro araç kamerasının hiçbir ek gecikmeye mahal vermeden derhal tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
14 Mayıs 2026, Perşembe... Doğru ürün öğleden sonra saat 14.00 gibi elime ulaştı. Bu sayfa üzerinden bana ulaşan kimse olmadı ama mıeko WhatsApp üzerinden konuştuğum Hülya Hanıma sabırla her gün beni dinlediği ve kargolama sürecini takip ettiği için teşekkür ederim.










