to read complaints and reviews, or file yours.Karekod Ödemesinde Çift Çekim Ve İade Yapılmaması
11.08.2026 tarihinde saat 16:06’da Beşiktaş Midyeci Ahmet şubesinde karekod ile ödeme yaptım. Ödeme sırasında sistem hatası nedeniyle tutar iki kez çekildi ve hesabımdan 1.560 TL olmak üzere toplam 3.120 TL çıktı, ancak fazla çekilen 1.560 TL tarafıma iade edilmedi.
Durumu fark eder etmez işletmeyle görüştüm, dekontlarımı gösterdim ve iade talebinde bulundum. İşletme yetkilileri muhasebecinin ertesi gün iadeyi yapacağını söyleyerek beni beklemeye aldılar fakat herhangi bir iade gerçekleşmedi. Daha sonra bir çalışan kendi telefon numarasını verdi, ancak işletmenin resmi numarasına ulaşamıyorum. Çalışan ise “izin günümdeyim, yarın size dönüş olacak” diyerek sürekli olarak beni erteliyor ve somut bir işlem yapılmıyor.
Çift çekilen 1.560 TL’nin, dekontlardaki bilgiler esas alınarak en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişim aksaklıklarıyla ilgili de tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
