Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Midea M9 Robot: Beklentileri Karşılamayan Hayal Kırıklığı

profile
Hatice
21 Mart 2025 12:14
6.961

Midea M9 robot pişmanlığı.
İşimiz kolaylaşsın diye aldığımız cihazın resmen köleliğini yapıyoruz. Bir türlü ikna edip çalıştırmıyor. O kadar kafasına göre takılıyor ki sinirlerimiz yıprandı. Mutfağı temizlemek için seçiyoruz bazen hiç gitmiyor bazende başka odaya geçip bekliyor. Servise gönderdik resetledik dediler. Onu evde bende yaparım zaten. Bir de her çalıştırmadan yeniden konumlandırma yapılıyor diyor ve hedefe ulaşılamadı diyor sonra. Servisten ilk geldiğinde haritalandırma yapınca mutlu olmuştum ertesi gün yine aynı problemler ve ilk çıkardığı haritayı hallaç pamuğun çeviriyor. Yetkili bulamamak da ayrı bir sinir bozucu. Firmaya ulaşmak mümkün değil. Eğer ürünün arkasında değilseniz neden elektronik pazarda yerinizi alıp insanları hayal kırıklığına uğratıyorsunuz. Satarken yağlayıp ballıyorlar sonrası puf yok oluyor herkes. Müşteri hizmetleri numarası bile yok firmanın. İnsanları bu kadar aptalım yerine koymayın lütfen...

Gelişme
Gelişme

27 Mart 2025 14:54

Midea M9 robot süpürge tam bir hayal kırıklığı. Haritalandırma yapamıyor. İlk başta yaptığı haritayı sürekli bozdu tekrardan bir türlü harita yapamadı uygulama üzerinden yönlendiriyoruz Ama tam tersi konuma gidiyor bir türlü istediğimiz şekilde temizlik yaptıramıyoruz servise gönderdik fakat servis reset atıp tekrar bize geri gönderdik ki biz bunu zaten evde yapıyorduk cihaz geldikten sonra daha da çalışmamaya başladı haritalandırma yapmaya çalışıyoruz kendi etrafında dönüyor ve diye Temizlik bitti diyor. Teknik servisi işe Evofone ama bir türlü asla ulaşamıyoruz. Bırakın temizlik yapmayı şarj istasyonunu bile bulamayan bir cihaz. Temizlik yapsın diye aldığımız robotun resmen kölesi olduk. Artık ilgilenen birini görmek istiyoruz ve asla ürünlerinin arkasında durmak istemiyorlar Midea kesinlikle pişmanlıktır. Biz cihazı alırken yağlayıp ballayarak satıyorlar fakat aldıktan sonra arkalarına bile bakmıyorlar. Cihazı Xiaomi'nin mi Store mağazasından aldık o zaman kendi ürünleri olduklarını söylediler fakat sorun çıkartmaya başladığında araştırdım ki Midea nın Xiaomi ile hiçbir alakası yokmuş. Bize satarken Xiaomi garantisi olduğunu söylediler. İşimi kolaylaştırsın diye bir cihaz aldım Sinir hastası oldum artık cihaz yüzünden Midea köklü bir firma ise (ki öyle diyor sayfalarında) bu soruna çözüm istiyorum artık muhatap bulmak istiyorum. Mağduriyetim giderilene kadar her yere de şikayet edeceğim

24 Mart 2025 08:35 (Şikayetten 2 gün sonra)
Hatice
Hatice
27 Mart 2025 14:56

Firma ile iletişime geçiyoruz haklısınız diyorlar. Evofone teknik servise gönderiyorlar ama orada da bir sonuç elde edemiyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yağmur
13 Ekim 2023 12:52
2.508

profile
03 Haziran 2025 22:15
5.745

profile
Hilal
05 Nisan 2024 13:26
1.644
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Midea M9 Robot Süpürge: Başarısız Performans ve Ulaşılamayan Servis Desteği

profile
Hüseyin
03 Ekim 2024 14:11
2.443
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Pure I9.2 Akıllı Robot Süpürge

profile
16 Eylül 2024 18:31
1.536
Electrolux Pure I9.2 Akıllı Robot Süpürge
Benzer Şikayet Yaz