Midea Isı Pompası 4 Ayda Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

Geçen sene ekim ayında Midea marka ısı pompası almaya karar verdik. Fethiye'de Görkem Klima isimli bir yer satıyormuş. 147.000 TL ödeyerek aldık. Kurulumunu Midea servisi değil, Görkem Klima çalışanları yaptı. Kasım ayında çalıştırdık, mart ayında hava sıcak olduğu için kapattım. Ancak tekrar soğuk olunca açmak istedim fakat çalışmadı. Görkem Klima'ya bildirdik, gelip baktılar ancak sorunun ne olduğunu anlayamadılar. Başka birisi geldi, sanırım servisten, o da kartın yanmış olduğunu söyledi. Kartı söküp götürdüler. Sonra tekrar gelip kocaman dış üniteyi ve evin girişindeki kumandayı da söküp götürdüler. 3-4 aydır bekliyoruz, motorun da yanmış olduğunu söylediler. Garantiye sokmaya çalışıyoruz diyerek bizi oyalıyorlar. Artık daha fazla oyalanmak istemiyorum. Evimde kurulu kamera var ve taktırdığım cihazların sökülüp götürüldüğüne dair görüntüler elimde mevcut. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmadan önce buraya yazmak istedim. 4 aylık bir makinenin önce kartı, sonra motoru neden yanar? 4 ayda bozulacak bir makineyi istemiyorum. Ya sıfırıyla değişim ya da yasal faiziyle paramı geri istiyorum. Midea markasından da Görkem Klima'dan da şikayetçiyim.