Referans Numarası Girmeden Midasbuy Ödemesi Hesaba Yansıtılamadı

Bugün Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Trend Ödeme Kuruluşu a. Ş. Aracılığıyla Midasbuy hesabıma yaklaşık 7.900 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemi saat 16:41 civarında gerçekleştirdim. Ancak referans numarasını yazmayı unuttuğum için para Midasbuy hesabıma geçmedi. Dekontum elimde mevcut ve işlemle ilgili SG260216GX068PFY7H163E kodu bulunuyor.
Referans numarasını eksik girmeme rağmen, dekont ve işlem kodu üzerinden ödemenin tespit edilerek en kısa sürede Midasbuy hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
















