PUBG Mobile Alımında Haksız Çekilen Tutarın Geri Ödemesi

Bugün saat 15.27’de PUBG Mobile üzerinden 8100 uc ve 2 adet 60 uc satın alımı yaptım. Toplamda kartımdan 3.980 TL çekilmesi gerekirken, sonrasında banka hareketlerime baktığımda 4.888 TL çekim yapıldığını gördüm. İşlem sırasında sistemde bu daha yüksek tutarla ilgili herhangi bir uyarı ya da farklı bir bedel gösterilmedi.

Ödeme banka kartımla yapıldı ve işlem sonrası aldığım dekont ve ekran görüntülerinde de beklediğim tutarla banka tarafından çekilen tutarın uyuşmadığını açıkça görebiliyorum. Ben bu satın alımı 3.980 TL üzerinden yaptığımı düşünürken, fazladan çekilen tutarın neden olduğunu anlayamıyorum.

PUBG Mobile tarafından bu fazla çekilen tutarın incelenerek haksız tahsil edilen tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse banka dekontu ve ekran görüntülerini de inceleme için paylaşabilirim.