Midasbuy Üzerinden Yapılan Ödeme Sonrası UC Yüklemesi Ve İade Sorunu

31 Mart saat 18:00 civarında 5453****74 numaralı PUBG hesabıma Midasbuy üzerinden IBAN/havale yoluyla 6000 + 2500 uc yüklemek için 3.899,99 TL ödedim. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası hesabımdan havale ile yaptım ve işlemle ilgili dekontum da mevcut.

Aradan neredeyse bir gün geçmesine rağmen uc’ler hesabıma hiç yansımadı, aynı zamanda yaptığım ödemenin de iadesi gerçekleşmedi. Hem oyun içi destek bölümünden hem de Midasbuy destek hattından defalarca kez dekont göndererek durumu ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.

Neredeyse 4.000 TL tutarındaki bu ödemenin boşa gitmesini istemiyorum. Ödememin en kısa sürede kontrol edilerek ya uc’lerin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.