Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişime Ulaşamıyorum: Güven Sorunu Yaşıyorum

4 Aralık sabahı Miamano üzerinden 'Kişiye Özel Yeni İş Hediyesi Bonsai - Cute Serisi' adlı üründen bir adet sipariş verdim. Sipariş numaram 26745468. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 5 dakika önce Google Haritalar üzerinden firmanın iletişim numarasını bularak aradım, ancak telefonu kimse açmadı. Ayrıca aradığım numaranın profil resminde Miamano ile ilgisi olmayan başka bir firmanın logosu (wiza benzeri) görünüyor. Bu durum, hem kargoya verilmeyen ürün hem de telefonla firmaya ulaşamama nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve iletişim numaralarının güncel ve ulaşılabilir olduğunun açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde ilgili tüm resmi kanallara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.




