Mia Klinika Tiger Grass Ton Eşitleyici Kremde Pütürcük Sorunu Ve Değişim Talebi

Uzun süredir severek kullandığım Mia Klinika Tiger Grass ton eşitleyici cica kremden daha önce en az üç şişe bitirdim ve çok memnundum. Bu sebeple indirimde gördükçe stok yapmıştım. Mart ayında Gratis’ten aldığım stoğu ise bugün, 29 Temmuz tarihinde ilk kez açtım.

Ürünü elime sıktığımda içinde pütürcükler olduğunu fark ettim. Yüzüme sürdüğümde bu pütürcüklerin cildimde sürtünerek çizilmeye ve rahatsız edici bir hisse yol açtığını hissettim. Daha önce aynı üründen defalarca kullandığım halde ilk kez böyle bir durum yaşadım ve bu nedenle ürünün bozulmuş ya da üretimden kaynaklı bir sorunlu olup olmadığını düşündüm.

Ürünün alımına dair fiş/kayıtlarım mevcut. Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünün incelenmesini ve sonrasında uygun görülürse değişim ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.