Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Cilt Ürünleri Yüzümde Kabarcık Ve Kızarıklık Yaptı

Cilt Ürünleri Yüzümde Kabarcık Ve Kızarıklık Yaptı
Cilt Ürünleri Yüzümde Kabarcık Ve Kızarıklık Yaptı
Cilt Ürünleri Yüzümde Kabarcık Ve Kızarıklık Yaptı
Cilt Ürünleri Yüzümde Kabarcık Ve Kızarıklık Yaptı
profile
09 Nisan 2025 22:14
2.781
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Mıa herba Bir hafta önce dört ürününüzü sipariş verdim. Bir haftadır kullanıyordum. Kullandığım ilk gün yüzümde kabarcıklar kızarıklar oluştu geçer diye düşünüp kullanmaya devam ettim yüzüm daha da kötü oldu. Yüzüm kırmızı kabarcıklarla doldu yüzüme dokunamıyorum aldığım ürünler yüz temizleme köpüğü, tonik leke kremi hediye olarak nemlendirici krem. Tonik ve temizleme ürününüzde parfüm ve alkol var bunlar hassas ciltlerin kullanmaması gereken içerikler bence hiçbir cilt bunu hak etmiyor. Ürünleriniz hakkında tam bilgi vermeden sırf para kazanmak amaçlı satış yapamazsınız hassas ciltlerin kullanmaması gereken ürünler. İçerikleri hakkında bilgim olsaydı asla ürünlerinizi almazdım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Maddi manevi zarara uğradım. Ücretimin geri ödenmesini istiyorum. Ürünlerinizi kullanmam imkansız görselde de görüldüğü gibi yüzümü mahvetti

Gelişme
Gelişme

09 Nisan 2025 22:52

Şikayetim ile ilgili detaylı bilgi istemişsiniz tam olarak hangi bilgileri istiyorsunuz. Tek bilmediğim sipariş numaram maalesef ürünlerin olduğu kutuyu çöpe attım böyle bir sonuç ile karşılaşacağımı düşünmedim almadan önce araştırdım ürünlerinizin doğal içerikli olduğunu belirtmişsiniz size güvenerek aldım. Yüzümde kabarcıklar ve kızarıklık olunca ürünlerin içeriğine baktım alkol ve parfüm yazdığını görünce şok oldum. Birincisi bu maddeler hassas ciltleri mahveder ikincisi asla doğal değil kimyalsaldır, zararlıdır. İnternet sayfanız da siparişlerim hakkında bilgi yok. Tam olarak istediğiniz bilgiler nelerdir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen ürünlerin içeriği hakkında müşterilerinize tam bilgi veriniz insanların sağlığı ile oynamak suçtur. Mağduriyetim giderilmediği takdirde gerekli mecralara şikayette bulunacağım.

09 Nisan 2025 22:23 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhabalar siparişiniz ile ilgili detaylı bilgileri iletebilirseniz sizlere yardımcı olmak isteriz.

09 Nisan 2025 22:54

Ürün içeriklerimiz sitemizde yer almaktadır. İçeren ve içermez bilgilerimize detaylı olarak yer verilmiş olup dermatolojik testleri yapılmıştır. Mağduriyetinizi anlıyor ve durumu telafi etmek adına sizlerden sipariş verdiğiniz isim-soy isim bilgisi rica ediyoruz.

Gözde
Gözde
09 Nisan 2025 23:04

Gözde Arıcı evet sayfanızı inceledim "alkol içermez yazıyor "ürün arkasındaki içerikte alkol olduğu yazıyor. Sadece insanların sağlığını önemsemenizi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünlerinizin doğal olduğunu iddia ediyorsunuz. Parfüm alkol olan ürünler doğal içerikli ürün değildir.

09 Nisan 2025 23:25
Gözde
Gözde
10 Nisan 2025 13:22

Tamamen doğal olduğunu düşündüm. Ürünlerinizden fayda gören kişilerde vardır. Hakkınıza giremem. Şu da var ki cildi hassas kişilerin kullanmaması gereken ürünler. Bunun belirtilmesi gerekliydi. İlginiz için teşekkür ederim. Sadece mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi hakkında bilgi alabilir miyim.

10 Nisan 2025 13:24

Merhabalar ücret iadeniz gerçekleşmiştir. Ödeme gerçekleştirdiğiniz bankaya 3 iş günü içerisinde iade olacaktır.

Gözde
Gözde
10 Nisan 2025 13:26

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Teslimat Ve Hasarlı Ürün Sorunu

profile
27 Kasım 2024 10:29
2.320
Geciken Teslimat Ve Hasarlı Ürün Sorunu
Geciken Teslimat Ve Hasarlı Ürün Sorunu
Geciken Teslimat Ve Hasarlı Ürün Sorunu
Geciken Teslimat Ve Hasarlı Ürün Sorunu
+4

profile
19 Temmuz 2025 13:48
146
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Pirinç Maskesi Kabusu: Ciltte Sivilce Ve Lekeler

profile
16 Aralık 2024 00:32
1.215
Pirinç Maskesi Kabusu: Ciltte Sivilce Ve Lekeler
Pirinç Maskesi Kabusu: Ciltte Sivilce Ve Lekeler
Pirinç Maskesi Kabusu: Ciltte Sivilce Ve Lekeler
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Sürecinde Yaşanan Haksızlık Ve Hesap Askıya Alınması

profile
19 Şubat 2025 16:03
105
Trendyol İade Sürecinde Yaşanan Haksızlık Ve Hesap Askıya Alınması
Trendyol İade Sürecinde Yaşanan Haksızlık Ve Hesap Askıya Alınması

profile
30 Aralık 2024 15:37
537
trendyolda-sagligi-tehdit-eden-parfum-krizi-2.pdf
trendyolda-sagligi-tehdit-eden-parfum-krizi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz