Sözleşmeye Rağmen Eksik Hizmet Ve İade Talebi

İstanbul’da Mia Danışmanlık ile mağaza yönetimi ortaklığı yaparak Mayıs 2025’te 1 yıllık sözleşme imzaladım ve bu kapsamda 2000 dolar ödeme yaptım. Ancak mağaza yönetimi daha 6. ay dolmadan fiilen bırakıldı ve yaklaşık bir aydır mağaza ile ilgilenilmiyor.

Yönetim süreci boyunca gerek ürün yüklemesi gerekse sipariş gönderimlerinde sürekli benim yapmam beklendi ve mağaza yönetimi hizmeti çoğu zaman üzerime kaldı, mağazayı ben yönetir duruma geldim. Bu süreçte vaat edilen hizmetler sağlanmadığı gibi, mağaza cirosu da verilen ücretin karşılığını çıkaramadı, mağaza kiralarını bile zor karşılar bir halde bırakıldım.

Son bir aydır mağaza tamamen sahipsiz kalmış durumda ve telefon ile mesajlara dönüş yapılmıyor. Yaklaşık iki hafta önce M*** L** ile WhatsApp üzerinden yazıştım, ayrıca mağaza yönetimini yapan E**** Bey’e de defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödediğim 2000 dolar karşılığında sözleşmede belirtilen 1 yıllık mağaza yönetimi hizmetini alamadım. Artık bu firmadan mağaza yönetimi hizmeti almak istemiyorum. Bu nedenle, sözleşmenin feshedilerek alamadığım hizmet karşılığı ödediğim 2000 doların tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşanan süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.