Yanlış Ceza Nedeniyle Acil Durumda Randevu Alamama

30 Eylül 2026 Çarşamba günü Göztepe Prof. Dr. Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi kadın hastalıkları ve doğum polikliniğine MHRS üzerinden aldığım randevuma zamanında gittim. Kadın hastalıklarıyla ilgili ciddi ve acil bir sağlık sorunum olduğu için bir hafta içinde beş farklı doktora muayene oldum, hepsi durumumun acil olduğunu belirterek yardımcı oldular. Kartal L**** K*****’da yapılması gereken son bir testim kaldı, ancak o test orada olmadığı için Göztepe Şehir Hastanesi’ne yönlendirildim. Gittiğim hastanede de bu test olmadığını öğrenince, doktora muayene olmadığım ve test de yapılamadığı için, doktorun da rızasıyla muayene ücretimi alıp hastaneden ayrıldım.

Hastaneden eve döndükten yaklaşık bir saat sonra MHRS’ye girdiğimde randevuma gitmemişim gibi sistemde cezalı duruma düşürüldüğümü gördüm. Bu nedenle kadın hastalıkları ve doğum branşında 16’sına kadar randevu alamadığım için acil olan sağlık sorunumda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu an sistem sadece en erken tarihi 16’sı olarak gösteriyor ve randevu oluşturmama izin vermiyor.

Bu durum üzerine 31’inden beri her gün 184’ü arayıp durumu baştan sona anlatıyor, mağduriyetimin aciliyetini belirtiyorum. Her defasında 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her gün kayıt açılmasına rağmen kimse sorunu çözmediği için hem sağlık açısından risk altındayım hem de sistem hatası olduğunu düşündüğüm bir ceza nedeniyle randevu alamıyorum.

Randevuma fiilen gitmiş olmama rağmen yok sayılmam sonucu verilen bu cezanın kaldırılmasını, 16’sını beklemeden kadın hastalıkları ve doğum branşında acil olarak randevu alabilmemin sağlanmasını ve 184 üzerinden günlerdir oluşturulan kayıtlara ilişkin tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.