Randevu İptallerim İzin Almadan Gerçekleşti Acil Randevu Alamıyorum

MHRS üzerinden bugün Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi Abdülhamid Han Hastanesi’nde Üroloji ve Nöroloji polikliniklerinden randevu aldım. Aynı gün içinde her iki randevum da bana sorulmadan sistem tarafından iptal edildi ve yalnızca “randevunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Şu an tekrar randevu almaya çalıştığımda sistem beni yaklaşık 15 gün sonrasına atıyor ve acil olarak sonuç göstermem gerektiği halde hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum.

Daha önce de aynı hastanede benzer şekilde randevularım iptal edildi ve bu durum tekrarlanmaya başladı. Üroloji randevum için sistemde, randevudan önce aynı branşta muayene olduğum göründüğü ve bu nedenle randevunun başka bir hastaya verilebilmesi için iptal edildiği yazıyordu. Ancak benim rızam olmadan, özellikle de önemli tetkik sonuçlarını göstermek zorundayken randevularımın iptal edilmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Randevularımın onayım olmadan iptal edilmemesini, mevcut sonuçlarımı gösterebileceğim en yakın tarihe yeni randevularımın oluşturulmasını ve bu tür tekrar eden mağduriyetin sistemsel olarak düzeltilmesini talep ediyorum.