MHRS Sisteminde Aile Hekimi Tanımlanamıyor, Destek Alamıyorum

Merhaba
Esim için aile hekimliğine randevu için; e devlet ve e-nabız sisteminde görünmekte fakat MHRS sistemine giriş yaptığım zaman tanımlanacak bir aile hekiminiz bulunmadığı uyarısı veriyor. Randevu almak istediğimde Vatandaşa ait aile hekimi bulunamamıştır (VT3000) hatasını veriyor. Randevu bulunamadı değil direkt aile hekiminiz bulunamadı uyarısı veriyor. E nabızı aradım, 182 yi aradım, hatta 2 kez düzeltilmesi için nette bulduğum maile gönderdim her yeri aradım yardımcı olmadılar. Bu durum ile ilgili lütfen yardımcı olur musunuz.