to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Sistem Hatası Nedeniyle Aktif Randevu Hastanede Tanınmadı Ve Mağdur Edildim
13 Ekim 2026 tarihinde saat 10:40’a, İstanbul Avrupa Sağlık Bilimleri Üniversitesi Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi Göz Hastalıkları polikliniğine MHRS üzerinden randevu aldım. Uygulamada randevum hala aktif ve onaylı görünmesine rağmen hastaneye gittiğimde sistemde aktif randevum olmadığını söyleyip beni geri çevirdiler.
Bana 182’yi aramam gerektiği söylendi. 182 ile görüştüğümde de aynı şekilde sistemde randevu görünmediği ifade edildi, ancak aynı anda MHRS uygulamasında randevum aktif görünmeye devam ediyordu. Bu durum nedeniyle mağdur edildim ve orada kimse sorumluluk alıp konuyla ilgilenmedi.
MHRS sistem hatası nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bana, beklemek zorunda kalmadan, en yakın tarihe göz polikliniği için yeni bir randevu tanımlanmasını istiyorum.
