MHRS Sistem Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu Ve Yaşlılar İçin Randevu Engeli

MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken sistem değişikliğinden sonra ciddi zorluklar yaşamaya başladım. Özellikle giriş yapma aşamasında yeni sistem nedeniyle randevu alma işlemlerimi eskisi gibi kolay ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu durum sürekli devam ettiği için artık MHRS’yi sağlıklı bir biçimde kullanamaz hâle geldim.

Yaşadığım sorun yetkililere iletildiğinde bunun sistem değişikliğinden kaynaklandığı ifade edildi. Ancak bu değişiklikten sonra eskisine göre daha çok zorlandığımı ve giriş aşamasında sıkıntı yaşadığımı belirtmek istiyorum. Ayrıca yaşlı yakınlarımızın çoğunun e-Devlet veya e-Nabız hesabı bulunmadığı için, eskiden olduğu gibi sadece T. C. Kimlik numarası ve şifre ile onlar adına randevu alamıyoruz. Bu nedenle yaşlılar için randevu almak neredeyse imkânsız hâle geldi.

Bu nedenle, mümkünse MHRS’nin eski, daha sorunsuz ve kullanımı kolay olan sistemine geri dönülmesini veya en azından mevcut sistemde hem giriş aşamasındaki sorunların tamamen giderilmesini hem de yaşlılar için T. C. Kimlik numarası ve şifre ile randevu alma imkânının yeniden sağlanmasını talep ediyorum.